Política de cookies

En HOTELES TURÍSTICOS, SA utilitzem cookies amb l’objectiu de prestar un millor servei i proporcionar-vos una millor experiència en la vostra navegació. Volem informar-ho de manera clara i precisa sobre les galetes que utilitzem, detallant a continuació, què és una galeta, perquè serveix, quins tipus de galetes utilitzem, quines són les seves finalitats i com les pot configurar o deshabilitar si així ho desitja.

QUÉ SON LAS COOKIES?

Una galeta és un fitxer que es descarrega al vostre ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten en una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari. El conjunt de “cookies” de tots els nostres usuaris ens ajuda a millorar la qualitat de la nostra web, permetent controlar quines pàgines són útils, què no i què són susceptibles de millora. Les galetes són essencials per al funcionament d’internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant-te la navegació i usabilitat de la nostra web. En cap cas les galetes podrien fer malbé el seu equip. Per contra, el que estiguin actives ens ajuda a identificar i resoldre els errors. Les galetes no us identifiquen personalment i no suposen cap risc per al vostre ordinador o dispositiu mòbil. No són virus ni programari espia. Simplement són eines utilitzades pels llocs web que visita per millorar la vostra navegació, perquè les vostres dades viatgin per la xarxa segures, per ajudar-nos a entendre quina informació de la nostra web és més útil per als nostres usuaris o per saber quines ofertes poden ser de l’interès de cada usuari. I tot això d’una manera totalment anònima: mai no en sabrem el nom, l’adreça o el telèfon llevat que ens ho faciliti. Vostè decideix si permet o no les galetes, però si decideix no permetre-les, ha de bloquejar-les al navegador. Abans de bloquejar-les, volem ajudar-lo millor a entendre com es fan servir les galetes.

TIPUS DE COOKIES

Segons l’entitat que la gestiona, les galetes poden ser:

  • Cookies propias: Són aquelles que s’envien al vostre equip des dels nostres propis equips o dominis i des del qual prestem el servei que ens sol·licita.
  • Cookies de tercers: Són aquelles que s’envien al vostre equip des d’un equip o domini que no és gestionat per nosaltres, sinó per una altra entitat col·laboradora..
    Segons el termini de temps que romanen activades:
  • Cookies de sessió: Són cookies temporals que romanen a l’arxiu de cookies del vostre navegador fins que abandona la pàgina web, per la qual cosa cap queda registrada al disc dur del vostre ordinador. La informació obtinguda per mitjà d’aquestes galetes serveixen per analitzar pautes de trànsit a la web. A la llarga, això ens permet proporcionar una millor experiència per millorar-ne el contingut i facilitar-ne l’ús.
  • Cookies persistents: Són emmagatzemades al disc dur i la nostra web les llegeix cada vegada que realitza una nova visita. Una web permanent té una data d’expiració determinada. La galeta deixarà de funcionar després d’aquesta data. Aquestes galetes les utilitzem, generalment, per facilitar els serveis de compra i registre.

Segons la finalitat:

  • Cookies tècniques: Són aquelles necessàries per a la navegació i el bon funcionament de la nostra pàgina web. Permeten, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, accedir a parts d’accés restringit, utilitzar elements de seguretat, emmagatzemar continguts per difondre vídeos o compartir continguts a través de xarxes socials.
  • Cookies d’anàlisi: Són aquelles que són tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i l’anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per a això s’analitza la navegació a la nostra pàgina web per tal de millorar-la.
  • Cookies de personalització: Són aquelles que us permeten accedir al servei amb unes característiques predefinides en funció d’una sèrie de criteris, com ara l’idioma, el tipus de navegador a través del qual s’accedeix al servei, la configuració regional des d’on s’accedeix al servei, etc.
  • Cookies publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió de la manera més eficaç possible dels espais publicitaris que es poguessin incloure a la nostra pàgina web.
  • Cookies de publicitat comportamental: Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada. Gràcies a elles, podem conèixer els hàbits de navegació a internet i mostrar publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.

CONFIGURACIÓ, DESACTIVACIÓ, ELIMINACIÓ O BLOQUEIG LES COOKIES

D’acord de la normativa vigent HOTELES TURÍSTICOS, SA l’informa els seus usuaris de com poden configurar les cookies al seu navegador en relació amb les seves preferències de privadesa i seguretat amb les Cookies. Podeu permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al vostre equip mitjançant la configuració de les opcions del vostre navegador d’Internet. L’usuari té la possibilitat en tot moment de configurar el vostre navegador per acceptar o rebutjar les cookies, o revocar el vostre consentiment prestat amb anterioritat. En cas que no permeti la instal·lació de cookies al vostre navegador és possible que no pugui accedir a alguns dels serveis i que la seva experiència a la nostra web pugui resultar menys satisfactòria. En els següents enllaços teniu a la vostra disposició tota la informació per configurar o deshabilitar les vostres cookies a cada navegador:

  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
  • Opera: http://help.opera.com/windows/11.50/es-es/cookies.html

A HOTELES TURÍSTICOS, SA mai guardem les dades personals dels nostres usuaris, a excepció de l’adreça IP d’acord amb el descrit anteriorment, llevat que es vulgui registrar, de manera voluntària per tal de realitzar compres dels productes i serveis que posem a la seva disposició o rebre informació sobre promocions i continguts del teu interès. El fet de navegar i continuar a la nostra web sense que hagi realitzat una clara acció afirmativa per la qual presta el seu consentiment de manera lliure i informada, no suposarà el consentiment de les cookies utilitzades en aquest lloc web, és a dir, en cap cas la mera activitat de l’usuari implica la prestació del consentiment per si mateixa, ni la consulta de la segona capa de la Política de Cookies ni la navegació necessària perquè l’usuari gestioni les seves preferències en relació amb les Cookies, sense que aquestes situacions siguin una conducta activa de la qual pugui derivar-se l’acceptació de les galetes per a les quals es requereixi la prestació del consentiment.

RETIRAR EL CONSENTIMENT

L’usuari podrà retirar en qualsevol moment el seu consentiment relacionat amb la Política de Cookies, i podrà eliminar les cookies emmagatzemades al seu equip a través dels ajustaments i configuracions del seu navegador d’Internet, indicats anteriorment, així com accedint al nostre panell de configuració:

Aquesta Política de Cookies es podrà modificar quan així ho exigeixi la legislació vigent en cada moment o quan hi hagués alguna variació en el tipus de cookies utilitzades al lloc web. Per això, us recomanem revisar aquesta política cada vegada que accediu al nostre lloc web amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre com i perquè fem servir les cookies.